Service Level Agreement

Om de transparantie in de hostingbranche te vergroten, heeft de DHPA een SLA opgesteld die aan alle eisen van de DHPA voldoet. Deze versie is vrijelijk beschikbaar, zolang de DHPA hiervan op de hoogte is. Voor deelnemers is er ook een checklist waarmee gecontroleerd kan worden in hoeverre een bestaande SLA voldoet aan dezelfde eisen.

Een Engelse versie van de SLA is ook beschikbaar voor download.

Attachments:

DHPA Service Level Agreement English	[ ]	28-09-09 23:22
Checklist DHPA SLA	[ ]	28-09-09 23:18
DHPA Service Level Agreement	[ ]	28-09-09 23:15