De digitale economie neemt een steeds belangrijker plek in in de gehele Nederlandse economie. De raderen die de digitale economie mogelijk maken zijn echter grotendeels aan het oog onttrokken. Daardoor bestaat onvoldoende kennis over hoe de achterliggende infrastructuur opgebouwd is en wat haar betekenis is voor economie en maatschappij. Daarom heeft DHPA in samenwerking met andere organisaties uit de digitale infrastructuur sector een studie uitgebracht waarin een gedetailleerd en compleet inzicht wordt gegeven in de complexiteit van de digitale infrastructuur en haar rol in de digitale economie. Met een model wordt duidelijk gemaakt hoe de verschillende elementen in elkaar haken.
Digitale infrastructuur en digitale economie
De digitale infrastructuur (digital delivery) bestaat uit de grondstof data, de netwerksector, de datacenter sector en de cloud & hosting sector. Digitale diensten worden gecreëerd door software en digitale bedrijven (digital creation). Digitale data, infrastructuur en diensten worden afgenomen door het bedrijfsleven, de consument, en de overheid (digital consumption). Dit gebeurt onder andere door middel van het koppelen van on-premise IT infrastructuur en apparaten zoals smartphones, tablets en sensoren met cloud computing en SaaS aanbieders. Het goed functioneren van de supply chain van digitale levering, creatie en consumptie is van vitaal belang voor een soepel draaiende digitale economie en hangt niet alleen af van de sectoren zelf maar ook van omgevingsfactoren als innovatie, onderzoek, scholing, promotie, duurzaamheid, beleid, regulering, vertrouwen, veiligheid, en financiering. De digitale transformatie zorgt ervoor dat ook deze enablers zich moeten aanpassen aan de nieuwe werkelijkheid. De digitale transformatie zorgt ervoor dat alle maatschappelijke en economische stakeholders en instituties moeten veranderen. Een verdere verdieping van dit model is hierboven te zien. In dit model wordt nader uitgewerkt hoe de verschillende lagen in de supply chain van de digitale economie elkaar ondersteunen en hoe de traditionele economie in haar digitale transformatie ondersteund wordt door digitale infrastructuur.
Digitale economie model
Dit model is opgebouwd als een gelaagde keten of cyclus. Binnen dit model wordt onderscheid gemaakt tussen sectoren en componenten die digitale infrastructuur beschikbaar stellen, digitale diensten creëren, en/of digitale diensten/infrastructuur afnemen.
Dit model is opgebouwd als een gelaagde keten of cyclus. Binnen dit model wordt onderscheid gemaakt tussen sectoren en componenten die digitale infrastructuur beschikbaar stellen, digitale diensten creëren, en/of digitale diensten/infrastructuur afnemen.
Het model bevat de volgende lagen die met elkaar samenwerken en van elkaar afhankelijk zijn:
De datalaag
- Digitale data – in de vorm van bits en bytes – is de grondstof van de digitale economie. Er kan onderscheid gemaakt worden tussen gestructureerde data (bijvoorbeeld een klantenbestand of digitale administratie) en ongestructureerde data (bijvoorbeeld een willekeurige verzameling video, beelden en tekst).
Infrastructuur en infrastructuur diensten laag
- Netwerken transporteren data. Netwerken kunnen ingedeeld worden in vast en mobiel of in core, metro en access. In deze laag bevinden zich ook internet exchanges die internetverkeer tussen verschillende netwerken uitwisselen zoals AMS-IX
- Een datacenter is een beveiligd gebouw voorzien van redundante stroomvoorziening (noodgeneratoren) waar servers in staan die altijd aan moeten zijn. Dit is de plek waar rekenkracht, connectiviteit en opslag bij elkaar ondergebracht worden. Behalve onderdak leveren datacenters ook redundante data communicatie aansluitingen en diverse veiligheidsvoorzieningen. Datacenters kunnen onderverdeeld worden in single-tenant, multi-tenant en hyperscale datacenter.
- Binnen datacenters bevindt zich onder andere de infrastructuur van hosting en cloud providers. Hosting providers leveren webhosting, applicatiehosting en/of infrastructuur hosting en aanverwante diensten. Cloud providers leveren public, private en hybrid IaaS en PaaS diensten zoals gedefinieerd in het NIST (National Institute of Standards and Technology) model.
Software en softwarediensten laag
- Bedrijven die diensten aanbieden met behulp van de digitale infrastructuur laag bevinden zich in de software en diensten laag. Software-as-a-service (SaaS, zoals gedefinieerd door NIST) is hier een veelvoorkomende dienst, maar in principe kunnen heel veel diensten online geleverd worden (everything as-a-service). De eerder genoemde bedrijven als AirBnB, Spotify, Dropbox, Netflix en Uber horen in deze laag thuis.
Consumptielaag
- Dingen. Digitale diensten worden aan bedrijven, overheid en consumenten aangeboden via bijvoorbeeld smartphones, tablets, en in toenemende mate ook via online apparaten als slimme meters, sensors e.d. (IoT).
- On-premise IT. De on-premise IT van bedrijven bevindt zich in toenemende mate in co-locatie datacenters en is verbonden met cloud, hosting en software diensten via
hybride en multi-cloud architecturen - Functies. Door digitalisering veranderen steeds meer functies. Consumenten worden digitale consumenten (online banking, online media en entertainment). Marketeers worden digitale marketeers (marketing automation, social marketing). Sales maakt gebruik van SaaS (SalesForce). HR maakt gebruik van eHRM (YouForce). Finance maakt gebruik van online boekhouden. Productie verandert door middel van 3D printing.
- Industrieën. Door digitalisering veranderen steeds meer industrieën. In de primaire sectoren (landbouw, bosbouw, visserij en delfstoffen) neemt het belang van sensoren en IoT toe. In de secundaire sector (industrie, nutsbedrijven en bouwnijverheid) worden digitale technologieën als Industry 4.0, IoT, Smart Grid en BIM ingezet. In de tertiaire sector (handel, vervoer, informatie en communicatie, financiële instellingen, verhuur, zakelijke dienstverlening) zijn met name eCommerce, social media, en Fintech aan een opmars bezig. In de quartaire sector (openbaar bestuur, onderwijs, gezondheidszorg) transformeren traditionele diensten in online diensten zoals e-Government, e-Learning en e-Health.
Enablers
- Het goed functioneren van de supply chain van digitale levering, creatie en consumptie is van vitaal belang voor een soepel draaiende digitale economie en hangt niet alleen af van de sectoren zelf maar ook van omgevingsfactoren als:Programmeerbare interfaces (API) verbinden de data, infrastructuur, software en consumptielagen.
Digitale partner ecosystemen bieden nieuwe routes naar de markt.
Innovatie, onderzoek, scholing, promotie, duurzaamheid, beleid, regulering, vertrouwen, veiligheid, en financiering.
Dit model en meer informatie over trends en ontwikkelingen in onze sector is hier te vinden.
Hoe ondersteunen cloud & hosting providers de digitale economie
Er zijn talloze voorbeelden van hoe datacenters, cloud- en hostingbedrijven een rol spelen bij soms cruciale processen in een organisatie en dus ook in een bepaalde sector. In het volgende schema worden aantal voorbeelden gegeven van concrete oplossingen in bedrijven en instellingen en hoe deze gerealiseerd zijn door of wat de bijdrage is geweest van deze partijen. Dit is hoe de digitale economie in Nederland mogelijk wordt gemaakt door partijen uit de sector die wij digitale infrastructuur noemen.
